10:13, 02 августа 2017 |
3884
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:35, 04 августа 2025
138
0
Ограничение движения на одной из улиц Минска в связи с ремонтом моста
-
05:18, 04 августа 2025
149
0
И теперь у нас впереди дожди…
-
06:44, 01 августа 2025
413
0
Порадует ли третий летний месяц погодой?
-
08:54, 31 июля 2025
420
0
«Белавиа» увеличивает число рейсов на китайский курорт Санья
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация