10:13, 02 августа 2017 |
5193
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:17, 04 ноября 2026
271
0
В Беларуси устанавливают новый вид отбойников
-
05:22, 04 ноября 2026
241
0
Белорусы смогут отдыхать в Доминикане без визы
-
06:13, 03 ноября 2026
468
0
В Беларуси изменятся правила видеонаблюдения
-
06:28, 02 ноября 2026
665
0
Как будем отдыхать и работать в ноябре в Беларуси
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация